㈱Makes 結婚相談所サーチ

今日のインタビューさせていただくのは、自分に最適な結婚相談所が見つけられる「Makes」の藤原さんです。

婚活相談所は比較が難しく選択肢も多いので、Makesのようなサービスはとても貴重だと言えます。

今回はMakesの代表である藤原さんから、そのサービス内容や考え方を紹介しましょう!

目次

サービス紹介

Makesは全国にある結婚相談所・カウンセラーの情報を集約したサイトで、婚活経験豊富なカウンセラーが執筆しているブログなど、婚活のために必要な優れた情報を提供しています。

結婚相談所のプラン内容や費用についての比較もしやすくなっているため、Makesを活用すれば、効率良く複数の結婚相談所を比べ、自分に最適な会社が見つけられるでしょう。

また、基本的な利用は無料で行えるので、気軽に使いやすいサービスだと言えますね!

HP:https://makes-marriage.jp/
Twitter:
https://twitter.com/makes_f

Makesは結婚相談所の食べログ

初めまして!今回はインタービューのお時間をいただき、ありがとうございます。
まずは自己紹介をお願いします!

こんにちは。Makes代表の藤原です。
Makesは、元々街コンや婚活パーティーなどで使われているイベントのツール開発をしていました。
具体的にはイベント申し込み時のQRコード決済、イベント中のマッチングを自動化するとかのサービスを提供していたんです。

でもコロナ禍に入ってイベント自体の数が減ってしまいました。
今持っているノウハウを使って、婚活をしている方々に良い情報を整理して提供できるようなメディア事業を展開したいと思い、結婚相談所の情報をサーチできるサービス「Makes」を考えたんです。

なるほど。
元々行っていたサービスを活かせる、新しいサービスとしてMakesを立ち上げたわけですね?

「婚活をしたいと人と結婚相談所を繋げる」というアクションができればなと思っています。

結婚相談所って「ココに行く!」って会社を定めてするものではないし、比較ができる検索システムがあるのは、ユーザーからしたら本当にありがたいですよね。

そうなんです。結婚相談所の情報を集約しているサイトってほとんどないんですよ。
あったとしてもメジャーではなくて、アフィリエイト目的のサイトや、個々の結婚相談所のサイトを確認するしかなかったりするんです。

メディアとしてきちんと運営しているサイトは本当に限られていると思います。
Makesはサイトもとても利用しやすいですよね!
よりユーザーに価値を提供している感じがあります。

提案の仕方も他のサイトと変えています。
他のサイトだと、結婚相談所にユーザーを1人紹介すると報酬がもらえるような感じのシステムが多いんですが、Makesは無料でも機能が充実しているので、より多くの結婚相談所からの登録があります。
「このサイトに来たら結婚相談所の情報が揃う」という状態を目指しているんです。

分かりやすく例えると「食べログ」の結婚相談所版のような感じですね!

そうですね、口コミ機能は付けませんが似ているかもしれません。

ありがとうございます!
わかりやすく食べログと例えていただきましたが、Makesのここが違う!という点を教えていただけないでしょうか?

Makesは利用者、つまり結婚相談所を探している人は「完全無料」です。なので利用者からは一切いただいておりません!

利用者は完全無料ですか!?
どの結婚相談所に行くかを迷っている人や比較検討中の人は絶対にMakesで利用するべきですね!

ところで、藤原さんは婚活に関わるお仕事を始める前、結婚相談所にどのようなイメージを持っていましたか?

あまり凝り固まったイメージは持っていなかったですね。
でも「敷居が高い」という印象だけはありました。
あとは費用が高額だから、結婚したい人の最終手段だと思ってたかな。
今思うと、成果報酬なのでそれだけの価値があるものだとは思いますけど。

マッチングアプリとかも高いプランを選ぶと結婚相談所の月額費用と変わらなかったり、もっと高額になったりしますよね。
結婚相談所と違って成果報酬ではありませんし。
ちゃんと結婚相談所の内容を知ると、費用が高額だという印象は無くなりますよね。

ポイント

・Makesは結婚相談所と婚活をしたい人の橋渡しをしている
・Makesは「食べログ」の結婚相談所版のようなもの。結婚相談所を探している人は完全無料
・結婚相談所は高額なイメージがあるが、内容を知れば費用対効果に納得できる

マッチングアプリや結婚相談所は足切りが厳しい

藤原さんは婚活方法に迷っている人に対してどの「サービスを使ったら良い」というアドバイスは持っていますか?

そうですね、マッチングアプリ・結婚相談所は、どちらも条件の足切りが難しいんですよね。

「条件が合わないから」というだけで、会うきっかけを逃してしまうということですよね。

はい。
その点を考えると、条件での足切りがされにくいのは婚活パーティです。
いきなり人と一対一で話して、会話を盛り上げられる人なら特にお勧めできます。
条件で絞られてしまうこともなく、目の前の人とコミュニケーションができるので、出会いの可能性は一番高いですよね。

確かに、マッチングアプリや結婚相談所だと「相手に会う」までに条件による絞り込みがあるけど、婚活パーティやイベントだと「相手と会う」こと自体は確定してます。
その時間内に何十人の相手と会えますよね。
一番チャンスが多いと言って間違いなさそうです。

婚活パーティが一番条件を問われなくて、次がマッチングアプリ、最も条件が問われるのが結婚相談所だと思います。

「タイプじゃないな」という人でも会ってみたら、波長があったりしますよね!
そういうのが一番多いのは婚活パーティですね。

ポイント

・結婚相談所やマッチングアプリは出会いの前に、条件で足切りされてしまう
・婚活パーティなら条件で絞られないため、多くの相手との出会いの機会がある

コミュ力があれば婚活パーティはコスパが高い

マッチングアプリも結婚相談所も、いざ相手と会う段階までに多くのコストが必要になります。
そう考えると、婚活パーティは実際に相手と会うまでにコストがかからないというポイントがありますよね。

そうですね。
確かに婚活パーティでスムーズに相手を見つけられるなら、コスパは高です。
でも、非常に高いコミュニケーション能力が求められるのも事実です。

初めて会う人と話を盛り上げなくてはいけないので、コミュニケーションが得意でない方には、なかなか厳しいかもしれません。

その人次第だとは思いますが、コミュニケーションに自信があるのなら婚活パーティ、コミュニケーションは得意じゃないけど誠実でしっかりしているという方は結婚相談所が向いているのではないでしょうか。

ポイント

・コミュニケーション能力が高いなら、婚活パーティが一番コスパが良い
・婚活パーティで婚活を成功させるには、非常に高いコミュニケーション能力が必要

コストは結婚相談所、婚活パーティ、マッチングアプリで変わらない

個人的には結婚相談所が一番確実な婚活だと思うんです。
成婚までに必要な期間やコストを比べてみると、結婚相談所と婚活パーティはコスト的には変わらないんですよ。

確かに、婚活パーティは一回参加で6,000円〜1万円位です。
結婚相談所は入会金はかかるけど、月々はそんなに高額ではないし、婚活パーティに複数回参加したら同じ位になるかもしれません。

婚活パーティは1ヶ月に2〜3回の参加を半年以上繰り返している方も多いので、自分自身はコストに気づいていないまま、結婚相談所くらいの費用がかかっていたりします。

結婚相談所と違って仮交際・真剣交際のような分かりやすい区切りがないのも費用が高額になる理由ですよね。
ズルズルと成婚までに時間がかかってしまう人が多いですから。

あと、カウンセラーからのアドバイスがもらえないので改善すべき点も分からず、ワンチャンスの夢を見て何度も参加しちゃってる人もいるんですよね。
そうすると時間もお金も無駄に使ってしまうことになります。
それでは勿体無いですよね。

確かに気軽に参加できるようで、婚活パーティの方が結婚相談所よりリスクがあると感じますね。

ポイント

・婚活パーティに複数回参加する人は、気付かないうちに高額な費用を投資している
・コミュニケーション能力次第では婚活パーティと結婚相談所のコスパは変わらない
・結婚相談所のように区切りが明確でない婚活は、ズルズルと長引きやすい

Makesで不満買取をしいたら「サポートがダメ」という意見があった

藤原さんはMakesで、これからどんなサービスを提供したいとか考えているんでしょうか?

少し前に「不満買取サービス」というイベントをやったんです。
婚活をしている人がどんなことに不満を感じているかを知りたかったんですよね。

珍しい試みですね!
どのような不満が集まったんですか?

結婚相談所を使った方の不満が根強かったんです。
正直、結構強烈なものもありました。
結婚相談所にある悪いイメージを変えたいと考えている人がたくさんいる中で、お客様を満足させることができない相談所も、意外と多いんですよね。
有名な大手結婚相談所でも安心できません。

そうなんですね・・

このようなサービスを提供しているので、業界全体のイメージを良いものにしたいと強く感じているんですけど、同じ思いを持って営業をしている相談所とそうでない相談所がいるのが現実です。
今後展開していく上では、優良なサービスを提供している結婚相談所を応援していきたいなと考えていますね。

大手だと担当によってばらつきがあるかもしれませんね。
具体的にはどのような不満を受け取ったのでしょうか?

う〜ん。
サポート不足に不満を感じたという方が多かったです。
でも、実際にその他の結婚相談所と比較ができていない方もいると思うので、結婚相談所を選ぶ人が正しい判断ができるように情報提供をしていきたいです。

個々の結婚相談所のサイトを見ても他の結婚相談所との比較が難しいから、Makesで統一された同じ基準で評価されているものを見て比較をすれば、結婚相談所選びがしやすくなると思うんです。

中立的な意見を参考にできるというのが良いですよね!
結婚相談所探しは人生を左右する部分なので、第三者の意見は本当に重要だと思います。
カウンセラーさん探しも、自分にぴったりの人を見つけるのは大変ですよね。

そうですね。
だからMakesでは、カウンセラーの個性が見えるようにブログ機能を用意したりしてます。
カウンセラーがどういう人かをアピールしていきたいんです。

ポイント

・結婚相談所を使った方の中には「サポート不足」を不満に感じた方が多い
・結婚相談所にはサポートを含めた対応全てにばらつきがある
・結婚相談所やカウンセラーは複数のサービスを比較する必要がある
・Makesにはカウンセラー一人ひとりの個性が分かるカウンセラーブログがある

結婚相談所に不安がある人は気軽に無料相談をするべし

結婚相談所に行こうか迷っている人に対して、アドバイスをもらっても良いですか?

検討している段階で、もう選択肢に結婚相談所が入っているので、そこまで来て結婚相談所に行こうか迷っている人は
・カウンセラーとの相性が合うか分からなくて不安
・金銭的な部分がネック
という人が多いと思うんです。

でも、悩んでいるのなら、気軽に無料相談に行ってみれば良いと思いますよ!
カウンセラーとの相性は重要なので、やっぱり会ってみないと分からないです。

結婚相談所はどのくらいのレスポンスをくれるものなのでしょうか?

結婚相談所が使用しているツールによっても変わると思います。
その日中なのか、何営業日以内なのかとかですね。
前に聞いた話なんですけど、自分の休みの曜日と結婚相談所の定休日が同じで、うまく連絡が取り合えないというトラブルが起こることもあるみたいですね。
その辺も確認した方が良いと思います。

確かに、自分に時間がある時にすぐ対応してもらえないのはストレスを感じますよね。
カウンセラー選びは、やっぱりたくさんのカウンセラー比べることが大事なんですかね。

そうですね。結婚相談所選びで失敗した方のほとんどは比較不足だと思います。
CMで見た大手一社に相談に行って、その他の会社を比較していないとかです。
自分の求めているものも、分かっていない方が多いんです。

結婚相談所失敗あるあるってことですか。

結婚相談所を一つしか知らない人は「どこも同じだろう」と考えてしまうのかもしれませんけど、実際には結構違いがあるんですよ。

結婚相談所もそうですけど、カウンセラーにも色々違いがありますもんね。
褒めて伸ばすタイプと厳しさのあるタイプとか、どっちが合うかは人によって違うから、自分の性格と合っているか見極めるのが大事だということですね。

ポイント

・比較をせずに結婚相談所を決めてしまうと、自分に合ったの婚活ができない恐れがある
・婚活は結婚相談所選びとカウンセラーの相性が重要
・結婚相談所に行くか悩んでいるのなら、まずは無料相談に行くべき!

結婚相談所の魅力は相手が証明されており嘘がないところ

トータルコストで考えると、結婚相談所も高額ではないと言うことが分かりました。
他にも結婚相談所の魅力として、藤原さんが伝えたい部分はありますか?

結婚相談所にはやっぱり保証がありますね。
マッチングアプリとか婚活パーティが、どこまで相手の身元の証明をしてくれているのかは正直分かりません。
本当に独身かどうかも怪しいです。
既婚者や恋人がいるのにアプリで遊んでいる人の割合って、結構高いんですよ。

そうなんですね!

そういう人に引っかかってしまって、時間を無駄にすることを考えると、結婚相談所は本当に良いサービスだと思います。

確かに相手のことが100%証明されているだけでも、結婚相談所を利用する価値があると感じますね。

ところで、藤原さんは婚活を成功させる上で一番大切なことってなんだと思いますか?

相手としっかり向き合うことかなと思います。
自分の理想や希望ばかりを押し付けるのではなくて、相手のことを知る・相手と向き合うことが一番大切だと感じますね。

相手をスペックで見てしまったりしちゃう人が多いですからね。
相手に向き合うのは大事だという意見に納得です。

ポイント

・結婚相談所の魅力は相手の身元が保証されていること
・婚活で大切なことは相手としっかり向き合うこと

イベント連動サービスや仲人ブログで結婚相談所のナレッジを広めたい

今後のMakesの展望を聞いても良いでしょうか?

コロナが終息してからにはなるんですが、Makesは街コンとかイベント系のノウハウを持っているので、結婚相談所と連携してイベントを開催するサービスを展開していきたいです。
イベントに来てくれたお客様に対して次のステップの提案とかもしていければと思っていますね。

それはイベント参加者にとってもメリットが多そうですね。

最後になりますが、藤原さんから婚活を頑張ってる人に対してアドバイスをもらっても良いですか?

自分はカウンセラーじゃないので、アドバイスはちょっと難しいんですけど
強いていうのであれば、色々なサービスを比較して自分に合ったものを探して欲しいなと思います。

やっぱり結婚相談所やカウンセラーの比較が重要ということですね!

今回は、ありがとうございました!
Makesについての知識も深まり、結婚相談所選びのポイントを知ることができました。

ポイント

・Makesではこれから結婚相談所のイベント開催を盛り上げていこうと考えている
・Makesは結婚相談所サーチそのものをメディア化し、より多くの情報を発信し続ける予定
・結婚相談所を利用するなら、必ず複数の相談所を比較すること

 

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